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電話占いロバミミの登録から鑑定の流れ
電話占いロバミミの料金システムとお支払い
ロバミミの料金システムを教えて?
鑑定を受ける前に気になるのは鑑定料金についてですよね。ここではロバミミの料金システムについて詳しくご案内します。
通話料完全無料
ロバミミの電話相談では、固定電話、携帯電話から通話料完全無料でご利用いただけます。これは電話占いをより身近に感じてほしいというロバミミからのサービスです。そのためお客様にお支払いいただくのはご利用時間分の鑑定料金のみ。
いくらかかるかな?というお客様の心配を取り除き、安心して鑑定に集中できる環境をご用意しています。
電話占いの料金
電話占いの料金システムは、1分毎に鑑定料が加算され、最終的に何分間利用したかによって鑑定料金が決定します。加算される鑑定料は占い師によって違いますので、事前に占い師紹介ページで確認しておきましょう。
ちなみにキキジョウズによる電話相談は1分120円~、占い師による電話相談は1分220円~になっています。
支払い方法
鑑定料の支払いは、銀行振り込みかクレジットカード決済、キャリア決済からご希望の方法を選択して支払うことができます。
※詳細は公式ホームページにてご確認ください。
銀行振り込み
銀行振り込みの場合は、三菱東京UFJ銀行か、ゆうちょ銀行が振込先となります。
以下銀行口座の振り込み先になります。
お振込み口座
【三菱UFJ銀行】
支店:渋谷支店
預金種目:普通
口座番号: 1817130
口座名義:カ)ココロニ
【ゆうちょ銀行】
記号:10160
口座番号: 92233811
口座名義: カ)ココロニ
お振込み期限
電話サービス(愚痴・占い・相談):完了後3日以内
メールサービス(占い・相談):前払い
※お振込人の名前は必ず鑑定お申し込み時のお名前でお願いします。
※照合のため、お振込人の名前の後に電話番号の下4桁の入力をお願いします。
※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
※チャット占いのお支払いはクレジット決済のみとなっております。
銀行振込ではお支払いいただけません。
クレジット決済
クレジット決済では以下の5大クレジット会社のカードをご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、Diners、AmericanExpress
※お支払い方法は1回払いとなりますのでご注意ください。
料金通知
ロバミミでは電話鑑定終了後、メールにてご利用料金をお知らせします。
内容をご確認していただき、ご希望の決済方法にて期日内にお支払いください。
なお、もし期日内にお支払いの確認がとれない場合には、郵便物またはお電話にてご確認させていただくこともあります。なおそれ以外の郵便物やお電話でのご連絡はしておりませんのでご安心ください。
電話占いロバミミの退会方法と注意点
退会方法
公式サイト内のご利用ガイドから退会手続きください。一度退会すると、今までのご利用履歴・鑑定者からのメッセージ・メール鑑定結果など全て消去され閲覧できなくなります。必要なものは必ずプリントアウトしてから退会をお願いします。
どうやって会員登録を行えばいいの?
鑑定を受けるまでには、占い師の選択→会員登録→鑑定予約と大きく分けて3つの工程があります。ここではその手順を詳しく説明します。
占い師の選択とチェックポイント
占い師やキキジョウズの選択が一番悩むところかもしれません。
ロバミミでは占い師紹介ページでのプロフィールやこれまでいただいた体験者の声を多数掲載しています。まずは公式サイト内の占い師一覧ページから、好みの占術や得意なジャンルがお悩みと合致した占い師をピックアップしましょう。その際、1分あたりの占い師の鑑定料も忘れずにチェックしておいてください。
占い師が決まったら、予約スケジュール表で鑑定可能な時間を調べておくとあとがスムーズです。また占い師によっては占術がいくつか記載されている場合もあります。その際は、その中から希望する占術をリクエストすることもできます。また鑑定で求められる情報も記載していますのでチェックしておくとよいでしょう。
じっくり好みの占い師を選ぶのも楽しいですが、ピンときた!あるいは直感で選ぶのもいいでしょう。どうしても選択が難しい場合は、サポートサンタ―に相談してみてください。希望の占術や相談内容を伝えれば、最適な占い師を紹介してくれます。
<カスタマーサポートセンター>
TEL 0120-94-5562 受付時間 12:00~21:00
会員登録の仕方
会員登録の仕方は簡単です。まずはロバミミの公式ホームページの右側にある無料会員登録のボタンをクリックします。登録画面に必要事項を入力し、確認画面へ進んでください。登録したメールアドレス宛てに登録完了メールが送られてくるので、そこに記載されたログイン情報を入力しログインできれば会員登録が無事に行われたことになります。
鑑定を予約する方法
会員登録が完了したら、次は鑑定予約を行います。希望する占い師が「今すぐ鑑定」と表示されている場合はすぐに鑑定可能です。画面に沿って鑑定を行ってください。占い師が「今すぐ鑑定」の表示ではない場合は希望する占い師のページより予約可能な時間に画面に沿って予約を行いましょう。
ちなみに各占い師の待機スケジュールは紹介ページなどで確認することができます。スケジュールに合わせて占い師が待機する時間帯に鑑定を依頼すると比較的スムーズに鑑定が受けられる可能性が高くなります。
予約を変更・キャンセルしたい時
占い師や予約時間を変更したい場合は、一旦予約をキャンセルして再度予約をすることになります。また完全に予約をキャンセルするには、やむを得ない事情の場合のみキャンセル処理を行います。キャンセルされますと一定期間、予約がとりにくくなる場合がありますのであらかじめご了承ください。
詳しくはサポートセンターまでご連絡ください。
<カスタマーサポートセンター>
TEL 0120-94-5562 受付時間 12:00~21:00
鑑定予約した後の流れ
鑑定予約完了後、予約した鑑定時間になると占い師から登録した電話番号に電話がかかります。すぐに電話が受けられるようその時間には静かな場所で待機しておいてください。電話を受けると、鑑定がスタートします。鑑定は予約した時間内であれば何分でもご利用可能です。鑑定を延長したい場合は、延長することも可能です。占い師のスケジュールによりますので、直接鑑定者にお聞きください。
また通話が何らかのトラブルで切れてしまった場合には、占い師から再度かけ直しが行われます。再びかかってこない場合には、サポートサンタ―までご連絡ください。鑑定が完了すると、メールでご利用料金をお知らせします。銀行振込かクレジットカード決済のどちらかを選択し、振込期限内にお支払いください。